Более 40 участников мероприятия, среди которых были представители министерств, ведомств, администраций городов и районов Ингушетии познакомились с рекомендациями экспертов ЦУР по различным направлениям работы.
«Основная цель этого обучения – внедрение принципа человекоцентричности в госсектор, а именно в работу пресс-секретарей. Сегодня в центре коммуникаций стоит человек с его запросами и проблемами. Тренд на «точечную» работу с людьми просто необходимо распространять и в органах власти, чтобы мы могли лучше понимать жителей, а для этого необходимо повысить уровень грамотности ответственных за работу в социальных сетях», - отметил руководитель ЦУР Магомед Мальсагов.
Спикеры разъяснили методы анализа получаемой информации, способы ведения обратной связи с населением. Коснулись вопросов редактирования материалов и их продвижении в информационном поле.
Участникам рассказали и о нативном продвижении контента в социальных сетях, как продвигать свои каналы без таргета, как адаптировать тексты под разные типы социальных сетей, чтобы материал был максимально информативным и понятным.
Теоретическое обучение от специалистов ЦУР, на протяжении всего семинара, сопровождалось практическими советами, основанными на полученном ценном опыте. Слушатели пришли к однозначному выводу, что полученные методики могут быть весьма полезны в их дальнейшей работе.
«Организация грамотной обратной связи с населением, работа в комментариях, соблюдение сетевого этикета, отработка информационных рисков: мы прослушали лекции по нашим самым проблемным темам. Считаю, что такие обучения важно проводить хотя бы для того, чтобы мы не забывали о необходимости преподносить аудитории своевременную и качественную информацию», - отметила специалист пресс-службы Минздрава Ингушетии Хади Мальсагова.